Expédition et livraison

Politique d'expédition

Délai de traitement

  • Avant l'expédition, veuillez nous accorder 1 à 2 jours ouvrables pour traiter votre commande. (Jours fériés/week-ends exclus)
  • Le délai de traitement peut être retardé si votre adresse de livraison est douteuse et que votre commande est signalée comme présentant un risque (nous utilisons ce temps supplémentaire pour garantir la sécurité de vos informations de crédit).

Détails d'expédition

  • Vous recevrez la première notification par e-mail des détails d'expédition une fois le colis expédié.
  • Le numéro de suivi sera envoyé à votre adresse e-mail 1 à 2 jours ouvrables après avoir reçu le premier e-mail de notification.

Méthodes, Délais de Livraison & Taxes

Nous fournissons un service de livraison GRATUIT, détails ci-dessous :

  • Livraison gratuite

Emplacement Impôt/TVA Coût Délai de livraison (estimé)
États-Unis Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
Canada Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
Inde Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
Australie Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
Italie Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
Suisse Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
France Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
Espagne Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
Suède Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
Norvège Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
Grèce Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
Autre Pas de taxe/pas de TVA Gratuit 3-10 jours ouvrables
  • Nous livrons généralement les articles à destination via le bureau de poste local (tel que USPS, Postes Canada et (Asendia ).

Suivi

  • Nous vous recommandons de créer un compte sur notre site Web pour suivre votre commande.
  • Site de suivi des colis : https://www.17track.net/fr . (Il faut généralement compter 1 à 3 jours pour synchroniser les informations de suivi avant de les télécharger sur Internet.)
  • Si vous n'habitez pas dans un endroit sûr, soyez prudent quant au mode d'expédition que vous choisissez, car les coursiers standard ne nécessiteront pas de signature et les colis seront laissés à l'endroit « sécurisé » que le transporteur jugera approprié.
    • Nous ne sommes pas responsables de l'adresse incorrecte saisie par vous en tant que client.
    • Des frais de réapprovisionnement seront facturés si vous ne réclamez pas votre article et qu'il est retourné. Les frais s'élèveront à 15 % du prix total par article.

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